350 TL üzeri ücretsiz kargo
350 TL üzeri ücretsiz kargo
350 TL üzeri ücretsiz kargo
  • 0

KVKK Aydınlatma Metni


İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 10. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Levent Aydınlatma ve Elektrik Malzemeleri İnşaat ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Levent Online”) tarafından, www.onlinelevent.com internet sitesi (“Site”) kullanıcılarının/üyelerinin/müşterilerinin (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği


KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak “Veri Sorumlusu” Şirketimizdir:

Ticari Unvan: Levent Aydınlatma ve Elektrik Malzemeleri İnşaat ve Ticaret Limited Şirketi
MERSİS Numarası: 0608062492100001
Merkez Adresi: Muratpaşa Mah. 605 Sk. No:6A Muratpaşa/ANTALYA
Telefon: +90 507 753 37 20

2. İşlenen Kişisel Verileriniz


Site’yi ziyaretiniz, üyeliğiniz, alışverişleriniz ve bizimle kurduğunuz iletişimler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal yükümlülükler ve faturalama için), doğum tarihi.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürün/hizmet bilgileri, sipariş tutarı, sipariş tarihi, alışveriş geçmişi, kampanya kullanım bilgileri, müşteri hizmetleri görüşme kayıtları, talep ve şikayetler.
  • Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası/TCKN, IBAN numarası (iade süreçlerinde). Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmamaktadır.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, Site’ye giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak), log kayıtları, cihaz bilgileri.
  • Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları (detaylar için bkz. Çerez Politikamız), hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler, pazarlama amaçlı iletişimlere verilen tepkiler, anket cevapları.
  • Diğer Bilgiler: Üyelik veya Site üzerindeki formlar aracılığıyla bizzat sağladığınız diğer bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları


Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:

Ürün ve Hizmetlerin Sunulması:

  • Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi.
  • Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, hazırlanması ve teslimatının sağlanması.
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sunulması.
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve üyelik sözleşmesi başta olmak üzere akdettiğimiz sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi.
  • Faturalandırma işlemlerinin yapılması ve muhasebe kayıtlarının tutulması.

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:

  • Vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı, tüketici hukuku ve diğer ilgili yasal düzenlemelerden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının (mahkemeler, bakanlıklar, düzenleyici kurumlar vb.) hukuka uygun bilgi taleplerinin karşılanması.
  • Şirketimizin Meşru Menfaatleri İçin Veri İşlenmesi (Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla):
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
  • Site’mizin ve sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  • Sistem sorunlarının tespiti, performans ölçümü, güvenlik denetimleri ve teknik destek sağlanması.
  • İç raporlama, iş geliştirme, stratejik planlama ve pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi (genellikle anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış verilerle).
  • Hukuki uyuşmazlıkların ve dolandırıcılığın önlenmesi, Şirketimizin yasal haklarının ve güvenliğinin korunması.
  • Finans ve risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.

Açık Rızanızın Alınması Suretiyle:

  • Tarafınıza genel veya kişiye özel kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, anketler ve pazarlama amaçlı içerikler hakkında ticari elektronik ileti (e-posta, SMS vb.) gönderilmesi. (Bu izninizi her zaman geri çekebilirsiniz.)
  • Site trafiği analizi, kullanıcı davranışlarının anlaşılması, hedefli reklamcılık ve yeniden pazarlama faaliyetleri için bazı çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanılması. (Detaylı bilgi ve tercih yönetimi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.)
  • KVKK’nın açık rıza aradığı diğer veri işleme faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi


Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak; Site üzerindeki üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları, anketler, çerezler ve benzeri elektronik teknolojiler, e-posta, telefon (çağrı merkezi), sosyal medya platformları, mobil uygulamalar (varsa), sözleşmeler, faturalar, iş ortaklarımız ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik (örneğin, Site’ye giriş yaptığınızda IP adresinizin kaydedilmesi) veya otomatik olmayan (örneğin, bir formu elle doldurmanız) yollarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Dayandığımız başlıca hukuki sebepler şunlardır:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK Madde 5/2-c).
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK Madde 5/2-a).
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK Madde 5/2-ç).
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK Madde 5/2-e).
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK Madde 5/2-f).
  • Açık rızanızın bulunması (KVKK Madde 5/1). (Özel nitelikli kişisel veriler için KVKK Madde 6/2).

5. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği


Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. (yurtiçine aktarım) ve 9. (yurtdışına aktarım) maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Tedarikçilerimiz ve İş Ortaklarımız: Hizmetlerinden faydalandığımız veya işbirliği içinde olduğumuz yurt içi ve/veya yurt dışı yerleşik taraflar (örneğin, kargo ve lojistik firmaları (HepsiJET, Aras Kargo), ödeme hizmeti sağlayıcıları (Sipayve/veya ikas altyapısı ve anlaşmalı ödeme kuruluşları), e-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformları, pazarlama ve reklam ajansları, veri analizi ve web sitesi performans izleme hizmeti sağlayıcıları, bulut bilişim, sunucu ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları, bağımsız denetim firmaları, muhasebe ve hukuk danışmanları).
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz gereği veya resmi talepleri üzerine mahkemeler, savcılıklar, bakanlıklar, düzenleyici ve denetleyici kurumlar gibi kamu tüzel kişileri.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarımı, KVKK Madde 9’da belirtilen şartlara (açık rızanızın bulunması, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumanın bulunduğu ilan edilen ülkelere aktarım, yeterli korumanın bulunmadığı durumlarda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve Kurul’un izninin bulunması gibi) uygun olarak gerçekleştirilir. Yurtdışına veri aktarımı yapılan başlıca durumlar genellikle uluslararası bulut hizmet sağlayıcıları, pazarlama araçları veya analiz servislerinin kullanımıdır.

6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi


Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilir. Bu süreler sona erdiğinde veya Veri Sahibi olarak talebiniz üzerine (yasal bir engel bulunmuyorsa), kişisel verileriniz KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ticari elektronik ileti gönderme onayınız geri çekildiğinde bu amaçla işlenen verileriniz ilgili süreler içinde silinir. Yasal saklama süreleri (örneğin, vergi ve muhasebe kayıtları için genellikle 5-10 yıl) ve sözleşmesel ilişkiden doğan uyuşmazlıklarda zamanaşımı süreleri dikkate alınır.

7. Veri Sahibi Olarak KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız


KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

8. Haklarınızın Kullanılması ve Başvuru Yöntemleri


Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte ve talebinizi açıkça belirterek, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

  • Yazılı olarak, Islak imzalı dilekçeniz ile şahsen veya noter aracılığıyla Muratpaşa Mah. 605 Sk. No:6A Muratpaşa/ANTALYA adresimize.
  • Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile [email protected] e-posta adresimize.
  • Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden: [email protected] e-posta adresimize.
  • Başvurunuzda, adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuzun bulunması zorunludur.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler tarafınızdan talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tarafınıza tebliğini takiben otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Diğer Hususlar


Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Site’mizde yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikamızı inceleyiniz. Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi için ise Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve Şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metne her zaman Site’miz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Son Güncelleme Tarihi: 22/05/2025